Linux服务与支持

万里开源服务概述

服务对于软件产业的重要性是不言而喻的, 优秀的产品只是向用户提供了一个技术上的可行性方案,但是如果用户使用不好产品,或没有充分利用产品和技术所提供的强大能力,再好的产品也不能给用户带来更好的收益。人们对系统的使用、信息技术能力的发挥、应用信息维护和管理、系统的优化、专业化的技术培训服务已经被企业认识到与软硬件产品的质量同样重要。万里开源公司从一开始就意识到售后服务与技术支持的重要性,也因此而建立了 Linux 世界中最大、遍及多个国家并提供多层次服务方案的Linux支持体系。 查看技术支持流程图>>

基本技术服务

基本技术支持是一款最初级的需要用户单独购买的技术支持产品包。在购买了基本技术支持产品包后,我们会提供给用户一张“基本技术支持服务卡”。此项服务是为了使您在使用万里开源产品的初期解决一些技术上的难点和问题。 详细>>

关怀技术支持

关怀技术支持服务是一项针对合作伙伴和中小型企业推出的新型服务,通过万里开源最出色的技术专家,向万里开源的合作伙伴提供高层次的技术支持.关怀支持服务是建立一种双赢策略的技术手段,它将使合作伙伴在Linux 的技术和应用中处于领先地位。 详细>>

关键业务技术支持

目前,全球范围内越来越多的关键业务应用开始在 Linux 上建立,这些应用对高质量服务的要求也越来越强。详细>>

关心技术支持

关心技术支持是更高一级的技术支持,这一系列服务支持与基本服务支持的内容相类似,但服务方式和价格有很大的区别,在这一服务体系中,我们更注重与用户进行面对面的交流和服务。详细>>

免费技术支持

在用户购买了万里开源产品后,万里开源通常为用户提供自注册之日起一定时间的免费技术支持服务。用户可在法定工 作时间内随时拨打技术支持中心的热线电话,在询问技术问题时需根据用户的“技术支持号”进行服务。 详细>>

现场技术支持

万里开源公司可以向用户提供现场的技术支持,系统出现任何问题都可以向万里开源申请提供现场支持的服务。 详细>>

专业开发技术支持

万里开源作为自由软件开发的著名Linux发行厂商,非常重视对产品研发的投入,也深知基于Linux系统开发应用软件的用户极为缺乏相应技术开发的支持。针对这种用户和市场强烈地需求,万里开源特别推出GreatTurbo技术开发者的专业技术支持”的服务,万里开源公司的资深技术开发工程师能为用户提供相应的系统开发解决方案,解决用户开发过程中与Linux操作系统相关的疑难技术问题。 详细>>

公司介绍 | 联系我们 | 法律声明 ©2007-2012 万里开源 版权所有 京ICP备06057874